1) Bénéfices clés

• Accès instantané à la fiche Lieu par scan (mobile) → réduction du temps de recherche.

• Traçabilité renforcée des interventions (curatif, préventif, contrôles réglementaires) associées au bon endroit.

• Diminution des erreurs d’affectation (intervention sur le mauvais local).

• Inventaires et audits plus rapides (EHPAD, hôtels, collectivités, cliniques…)

2) Concepts & périmètre

ℹ️ Étiquetage recommandé mais non obligatoire : dans certains contextes visibles par les clients/usagers (ex. chambres d’hôtel, suites, salles de séminaire à forte contrainte esthétique), l’étiquette physique peut être omise si le nommage de la pièce est suffisamment discriminant et déjà présent/repérable sur site (ex. Chambre 318 sur plaque de porte).
Dans ce cas, privilégier l’étiquetage pour les locaux techniques et les espaces back‑office (lingerie, cuisine, TGBT, chaufferie…), et s’appuyer sur la recherche mobile par code/nom pour les pièces non étiquetées.

• Lieu : entité Verifgood représentant une pièce/zone (chambre 204, local TGBT, lingerie, réserve, salle serveur…).

• Hiérarchie (recommandée) : Organisation → Site → Bâtiment → Niveau/Étage → Lieu.

• Code lieu : identifiant unique "lisible humainement" (ex. PAR‑H1‑R+1‑CH204).

• QR : code 2D imprimé sur étiquette, scannable par l’app mobile pour ouvrir la fiche Lieu.

Important : L’étiquetage porte sur les Lieux. Les Équipements disposent de leurs propres étiquettes et règles (voir article connexe « Étiquetage des équipements »).

3) Pré‑requis

• Disposer des droits Admin ou Gestionnaire sur au moins un site.

• Arborescence sites/bâtiments/étages définie a minima.

• Nomenclature de codification validée (voir §4).

• Imprimante A4 (ou imprimante d’étiquettes dédiée), consommables adaptés (voir §6).

4) Nomenclature de nommage (recommandée)

Nous privilégions une convention simple, universelle et rapide à déployer : [SITE]-[NUMÉRO UNIQUE] – [Nom lisible].

[SITE]-[ID] – [LIBELLÉ]

Définitions

• SITE : code court du site (2–4 caractères). Ex. HW (Hôtel West), EHP (EHPAD Demo), CTY (Mairie/Collectivité).

• ID : numéro unique séquentiel par site (ex. P125, P126…) — la lettre préfixe est optionnelle et peut indiquer « Pièce/Place » (P), « Local » (L), etc. Choisissez une seule logique et tenez‑la dans le temps.

• LIBELLÉ : nom explicite, compris par tous (accents et espaces autorisés).

Exemples (simples et parlants)

• HW-P125 – Salle séminaire Vanille

• HW-P126 – Cuisine

• EHP-P107 – Chambre 107

• CTY-L002 – Local TGBT Aile Nord

Bonnes pratiques

• Le Code lieu (technique) dans Verifgood = uniquement [SITE]-[ID] (sans le libellé) → ex. HW-P125.

• Le Nom affiché = le libellé lisible → ex. Salle séminaire Vanille.

• Conserver des codes stables (ne pas renuméroter si le libellé change).

• Éviter accents/espaces dans le Code (OK dans le Nom affiché).

• Garder l’ID court (≤ 6–8 caractères) et unique à l’échelle du site.

Variantes sectorielles (si besoin)

• Hôtel : HW-P318 – Chambre 318, HW-L001 – Local lingerie

• EHPAD/EMS : EHP-P107 – Chambre 107, EHP-L012 – Salle kiné

• Clinique/Hôpital : CLN-S005 – Salle de soins 5, CLN-L014 – SSI Local

• Collectivité : CTY-B012 – Bureau 12, CTY-G001 – Gymnase Local ménage

Pourquoi cette nomenclature ?

• Repérage rapide : un identifiant court pour les étiquettes & exports.

• Compréhension immédiate : un libellé clair pour les équipes et prestataires.

• Pérennité : le code ne dépend pas de l’étage/bâtiment ; si le libellé évolue, l’historique reste intact.

5) Workflow complet (de A à Z)

5.1 — Création des Lieux via Plan interactif (état actuel)

Dans la grande majorité des déploiements Verifgood, les pièces/Lieux sont générés à partir du module Plan interactif :

• Import des plans (un plan par étage recommandé).

• Pose des pièces et noms lisibles directement sur le plan (ex. « Salle séminaire Vanille », « Cuisine », etc.).

• Enregistrement → les Lieux sont créés dans l’arborescence Verifgood avec votre nomenclature [SITE]-[ID] – [Libellé].

Service inclus aujourd’hui : après génération/validation, nous imprimons les étiquettes et les expédions par courrier (envoi suivi). Vous recevez les planches prêtes à poser.

5.2 — Vérification & validation

1. Contrôle rapide dans Sites & Lieux (échantillon) : libellés, codes, rattachements (bâtiment/niveau).

2. Validation du BAT (bon à tirer) de la planche d’étiquettes si demandé.

5.3 — Impression & expédition (opérée par Verifgood) — Impression & expédition (opérée par Verifgood)

• Tirage sur support adapté à l’environnement (voir §6).

• Contrôle de lisibilité (scan test) et conditionnement.

• Expédition par courrier vers votre site.

5.4 — Pose sur site (client/prestataire)

• Nettoyer/dégraisser la surface, poser à hauteur recommandée (voir §7).

• Respecter la zone de pose commune à tous les sites pour homogénéité.

5.5 — Recette & mise en service

• Tournée de scan (mobile) sur un échantillon de lieux.

• Corrections si besoin (doublons, libellés, repositionnement).

• Passage en exploitation : création des fiches curatives depuis scan, rattachement des tâches récurrentes, etc.

6) Matériaux & formats d’étiquettes (guidelines)

Environnements secs (bureaux/chambres)

• Papier couché A4 + plastification légère ou vinyle mat 60–80 µm.

• Tailles usuelles : 50×50 mm (QR + code), 70×30 mm (horiz.).

Locaux techniques / circulation

• Vinyle/polyester industriel + lamination anti‑abrasion.

• Tailles : 60×60 mm ou 80×40 mm.

Milieux humides/chauffés (cuisine, lingerie, chaufferie)

• Polyester haute tenue, colle renforcée + coins arrondis.

• Éviter surfaces chaude >60 °C ; sinon plaques alu + QR imprimé UV.

Contraintes générales

• Contraste fort (QR noir sur fond clair).

• Quiet zone ≥ 4 modules autour du QR.

• Inclure Code lieu en clair sous le QR + Nom affiché en petit.

7) Règles de placement (hauteur & visibilité)

• Porte d’entrée du lieu : côté poignée, à 1,5 m du sol, extérieur si contrôle avant entrée (ex. chambre).

• Locaux techniques : sur porte + duplicata à l’intérieur (proche tableau/équipement principal).

• Zones ouvertes (atrium, halls) : pilier signalétique, boîtier mural, ou montant métallique visible.

• Hôtellerie : privilégier l’intérieur (montant de porte) si contraintes esthétiques.

Astuce : garder la même zone de pose d’un site à l’autre (muscle mémoire des équipes & prestataires).

8) Utilisation côté mobile (terrain)

• App mobile Verifgood → Scanner → viser l’étiquette.

• Ouverture directe : Lieu → onglets Interventions, Tâches récurrentes, Documents, etc.

• Créer une fiche curative « à partir du lieu » pour éviter les erreurs d’association.

9) Contrôles & KPI à suivre

• % de Lieux étiquetables étiquetés par site (objectif ≥ 95%). Exclure du dénominateur les zones volontairement non étiquetées (ex. chambres visibles clients si repérage par n° suffisant).

• Taux d’interventions créées depuis un scan (> 60% après 2 mois).

• Nombre de scans invalides (QR illisible / non reconnu) < 1%.

10) Procédure de correction

• Doublon de code : renommer le Code lieu (unique) → régénérer l’étiquette.

• QR ne pointe pas sur le bon lieu : re‑générer la planche depuis Verifgood (éviter modèles obsolètes).

• Étiquette décollée : nettoyer/dégraisser (alcool isopropylique), reposer ou passer en plaque support.

11) FAQ

Q1. Peut‑on étiqueter seulement certains lieux ?
Oui, commencer par critiques (SSI, TGBT, chaufferie, groupes électrogènes, cuisine, lingerie, chambres EHPAD), puis généraliser.

Q2. Les QR fonctionnent‑ils sans Internet ?
Oui en mode cache/hors‑ligne ; la synchro complète nécessite une connexion.

Q3. Peut‑on réutiliser les mêmes étiquettes d’un site à l’autre ?
Non : chaque Lieu a un identifiant propre. En revanche, conservez la même nomenclature et la zone de pose.

Q4. Comment gérer un renommage de lieu ?
Mettre à jour le Nom affiché et le Code lieu si besoin, puis réimprimer. L’historique d’interventions reste lié au lieu.

12) Rôles & responsabilités (RACI simplifié)

• A – Responsable maintenance : valide nomenclature, supervise pose & recette.

• R – Équipe terrain / prestataire : pose des étiquettes, preuves photo si demandé.

• C – Direction site / Qualité : avis sur esthétique/position, conformité.

• I – DSI / Moyens généraux : informés pour parcours utilisateurs & support.

13) Sécurité & conformité

• Ne pas placer d’étiquettes sur équipements de sécurité sensibles (sauf consigne contraire).

• Éviter la divulgation d’informations critiques sur l’étiquette (pas de codes d’accès).

• Respecter les chartes graphiques si sites publics (collectivités, hôpitaux).